港鐵城際直通車
(包括香港至東莞(常平)/廣州東/佛山/肇慶/上海/北京西)

票務資料

1. 截止售票時間

售票地點

北行

南行

東鐵線紅磡站城際直通車客務中心

開車前20分鐘

廣東線開車前6小時
北京/上海線開車前5天

東鐵線旺角東、九龍塘及沙田站售票處

開車前1小時

廣東線開車前6小時
北京/上海線開車前5天

港島線金鐘站港鐵旅遊

開車前1小時

廣東線開車前6小時
北京/上海線開車前5天

輕鐵屯門碼頭和天逸客務中心

開車前2小時

廣東線開車前6小時
北京/上海線開車前5天

中國旅行社各分社代售

(暫末有資料提供)

中國旅行社網站www.ctshk.com
網上購票

廣東線開車前2小時



2. 車票預售期


路線

車票

預售期

廣東線

紅磡 <-> 東莞(常平)/廣州東/佛山/肇慶

30天

上海線

紅磡 <-> 上海

60天

北京線

紅磡 <-> 北京西

60天


備註:由佛山或肇慶往紅磡的南行車票只能在內地購買

車票種類適用範圍

10歲或以上的乘客須購買成人票

5-9歲的乘客須購買小童票

每名持有有效車票的成人可陪同一名末滿5歲而又不佔座位/床位的小童免費乘車



3. 電話/網上購票須知

* 現時透過電話/網上購票只能購買廣東線的車票
* 由2010年7月1日起,透過電話/網上購票,每張車票均收取手續費(大小同價)。在任何情況下,此手續費均不予退回。所有金額會從信用卡戶口中自動扣除
* 透過電話/網上購票的乘客請親自攜同訂票資料到已選取的中旅分社領取車票


4. 退票須知


* 逾期或已使用的車票,恕不受理退票事宜
* 退票手續必須於開車前2小時或以上,於辦公時間內在原購地點辦理。退還的票價計算如下:

廣東線直通車

車票種類

於開車前

可退還原價

北行車票

2小時至2天

50%

3至14天

70%

15天或以上

100% (手續費:成人港幣15元、小童港幣7.5元)

南行車票

6小時至2天

50%

3至14天

70%

15天或以上

100% (手續費:成人港幣15元、小童港幣7.5元)


北京/上海線直通車

車票種類

於開車前

可退還原價

北行車票

2小時或以上

80%

南行車票

2天或以上

80%




5. 改簽車票須知

* 改簽的車票須為同一目的地及同一等級
* 所有車票必須於原購地點改簽
* 廣東線、北京/上海線北行車票須於開車前30分鐘辦理改簽
* 廣東線南行車票須於開車前6小時辦理改簽;而北京/上海線南行車票則須於開車前2天辦理改簽
* 已改簽的車票不可退票
* 每張車票只可改簽一次


6. 出入境手續須知


* 出入境手續分別於始發站及終點站辨理
* 為免延誤旅程,乘客請提前到達始發站辦理出境手續

 

始發站

出境注意事項

香港

紅磡

乘客請於開車前45分鐘到達紅磡站辦理出境手續,登車閘口將於開車前10分鐘關閉。

中國內地

北京西

乘客請於開車前90分鐘到達始發站辦理出境手續,登車閘口將於開車前20分鐘關閉。

上海

乘客請於開車前90分鐘到達始發站辦理出境手續,登車閘口將於開車前15分鐘關閉。

東莞(常平)

乘客請於開車前45分鐘到達始發站辦理出境手續,登車閘口將於開車前10分鐘關閉。

廣州東

佛山

肇慶

詳情請致電城際客運服務熱線: (852) 2947 7888。上述資料如有修改、將以車站公布為準。


7. 嚴禁旅客攜帶物品


嚴禁攜帶下列物品進入車廂、車站或鐵路範圍內任何地方

爆炸品 任何形式的炸藥、爆炸裝置、鞭炮等

危險品

任何武器,例如刀、槍、攻擊性武器等

壓縮氣體

石油氣、煤氣、氧氣、氫氣等

易燃液體

酒精、松香油、多用途黏合劑(萬能膠)、稀釋劑(天拿水)、汽油、玻璃膠、噴漆、雙氧水、柴油等

易燃固體

硫磺、鋁粉、樟腦等

有毒物品

砒霜、瀝青、各種乳化劑、滅蟲粉劑、滅白蟻粉劑、滅蟲噴劑等
腐蝕性物品 硝酸、琉酸、磷酸等

嚴禁攜帶的物品種類繁多,未能盡列

港鐵公司擁有絕對權力,酌情決定拒絕任何乘客攜帶任何危險品 / 爆炸品 / 易燃物品 / 有毒物品 / 腐蝕性物品上車,不論是否屬上列物品。