一、受理對象

• 疫情期間旅居國外所持《港澳居民來往內地通行證》有效期不足六個月或已經過期的香港居民。
• 疫情期間旅居國外所持《港澳居民來往內地通行證》遺失、損毀的香港居民。

二、申請材料

• 提交填寫完整、準確並由申請人親筆簽名的《港澳居民來往內地通行證申請表》（以下簡稱《申請表》）原件，《申請表》須黏貼申請人符合《出入境證件相片照相指引》要求的近期相片一張，並提交該相片檢測合格回執；申請人未滿18周歲的，須由其法定監護人在代理人簽署一欄親筆簽名。
• 提交申請人親筆簽名的《委托書》原件；申請人未滿18周歲的，須由其法定監護人在《委托書》上親筆簽名。
• 提交申請人香港永久性居民身份證／香港居民身份證複印件；持香港居民身份證的，須提交有效的香港旅行證件複印件；未滿11周歲的申請人，如未領取香港身份證或身份證上無照片的，須提交有效的香港旅行證件複印件。
• 申請換發的，須提交目前持用的《港澳居民來往內地通行證》原件；申請補發的，須在《申請表》上填寫遺失證件聲明。
• 提交申請人在國外居留的情況說明（如：入境簽證、居留簽證、工作簽證、當地學生證、當地工作證或當地居民身份證…等任一文件複印件）。
• 提交受托人有效的身份證件原件。
• 申請人未滿18周歲的，須提交監護關係證明（如出生證明、政府部門出具的法定監護證明等）及監護人身份證件複印件。

注 :上述證件及相關文件的複印件請以A4紙雙面複印。

三、辦理流程

• 登陸香港中旅證件服務有限公司網站（網址：visa.ctshk.com）下載《申請表》及《委托書》，申請人把填寫好的《申請表》、《委托書》及相關申請材料交受托人。
• 登陸香港中旅證件服務有限公司網站（網址：visa.ctshk.com ）預約辦理日期，在辦證預約專頁的預約辦理《港澳居民來往內地通行證》項目內選取“旅居國外香港居民委托代辦換補發”進行網上預約。
• 在預約辦證當天受托人攜帶申請材料到香港中旅證件服務有限公司（以下簡稱香港中旅）所預約的證件服務中心提交申請。
• 香港中旅須以遠程視頻方式與申請人進行視頻面見。請申請人備好身份證、有效香港旅行證件(非香港永久性居民或有需要者)、外國居留情况說明原件，以便視頻面見時核對。
• 未滿18周歲申請人接受視頻面見時，須由其法定監護人陪同視頻面見。若其法定監護人在香港，須由其法定監護人親自到香港中旅所預約的證件服務中心辦理，並同時提交監護關係證明文件原件或複印件以及監護人身份證件原件。

四、辦證時限及收費標準 (港幣)

• 12個工作日（成功視頻面見之日起計算），工作日不含星期六、星期日、香港公眾假期。需要進一步核實瞭解相關情况的，所需時間不計入辦證時限；郵政速遞時間不計入辦證時限。
• 收費標準(港幣)

五、領取證件

• 選擇由香港郵政提供的本地郵政速遞服務領取證件，收取港幣50元，原持《港澳居民來往內地通行證》在受理時進行剪角注銷。
• 選擇受理點領證的，在通知取證日期起，按回執上的指引到香港中旅遞交申請的證件服務中心的自助取證設備或取證專用窗口取證，取證時須提交以下材料：
  (１)《領取證件回執》；
  (２)換發證件的提交原持《港澳居民來往內地通行證》進行注銷；遺失補發或受理時已注銷原持《港澳居民來往內地通行證》的，提交申請人的香港身份證或有效的香港旅行證件複印件。

六、注意事項

• 此類申請須以委托代辦方式受理，香港中旅不接受直接郵寄申請。
• 此類申請須使用微信（WeChat）進行視頻面見。
• 申請人的個人身份信息發生變更的（如：姓名、性別、出生日期等）或持有（包括遺失）本式《港澳同胞回鄉證》均不能以上述方式委托代辦，請在返回香港後按相關規定提交申請。
• 申請人須按《出入境證件相片照相指引》的要求提供證件相片，因國外無法進行相片檢測，建議經由香港的照相館把數碼相片上傳至香港中旅檢測及入庫，由受托人攜相片檢測合格回執前來辦理。
• 申請人提交的香港旅行證件須在有效期以內。
• 此受理辦法為疫情期間的特別措施。

七、申請相片標準

申請《港澳居民來往內地通行證》、《往來港澳通行證》、《出入境通行證》需提交符合“出入境證件相片照相指引”拍攝要求的紙質及數碼相片，紙質相片與數碼相片必須為同一影像的相片。張紙質相片貼在申請表上，數碼相片用於簽發機關審批及制證。

出入境證件相片照相指引參考網址： <連結1> <下載>

一、數碼相片的提交方法

數碼相片必須通過符合國際民航組織DOC9303 文件要求的相片檢測系統對相片尺寸及質量作檢測，檢測合格才可接受辦理。

申請人可選用設於各證件服務中心大堂內的快相服務，在相片拍攝後即時傳送至檢測中心檢測，合格的數碼相片會直接上傳受理單位並印出紙質相片，憑紙質相片的合格檢測條碼辦理申請手續。

申請人亦可選用香港其他照相服務公司照相服務，由他們上傳相片檢測取得合格回執辦理或把數碼相片（數碼相片以英文字母或數目字命名，名稱不能使用中文字）單獨刻錄在CD/DVD 光盤的根目錄內，使用設於各證件服務中心的數碼相片檢測平台對相片進行檢測，檢測合格的數碼相片會即時上傳並印出合格回執，憑合格回執辦理。

請注意，未能通過檢測的數碼相片將不予受理。

• 近期（六個月以內）的彩色相片。
• 相片背景色：

  (1)《港澳居民來往內地通行證》（簡稱回鄉證）、《出入境通行證》（簡稱一次臨通）
  相片背景色彩為純白色，無漸變、不得有陰影、其他人或物體。

  

  (2)《往來港澳通行證》、《出入境通行證》 (本式多次)
  背景色為藍色，拍攝時建議將背景色平均值控制在:（R 67 G 142 B 219）。

  

• 申請人應保持坐姿端正，雙肩水平，正視照相機。
• 申請人神態自然，眼睛自然睜開，雙唇自然閉合，不露齒，頭髮不得遮擋眼眉及眼睛，要露出雙耳，不得化濃妝。
• 申請人宜穿著深色有領服裝，不能穿高領衣服，不得穿著制式服裝。如果相片背景色彩為白色，請勿穿著白色衣服，而相片背景色彩為藍色，請勿穿著藍色衣服。
• 申請人不得戴有色眼鏡（疾病原因除外）或有顏色的隱形眼鏡，不能戴粗框眼鏡，眼鏡框不得遮擋眼睛，鏡片無反光。
• 申請人不得使用頭部覆蓋物（宗教、醫療和文化需要時請提供證明文件且覆蓋物不得遮擋臉部或造成陰影），非永久性飾物不得遮擋臉部；髮髻過高或豎起的頭髮容易影響檢測結果，導致檢測不合格。
• 照明光線均勻，臉部不得有陰影、亮斑（反光）。
• 人像對焦準確，層次清晰、色彩真實。
• 不得對人像特徵（傷疤、痣、髮型等）進行技術處理。

相片尺寸：48 X 33
相片有效區域：40 X 30

圖像檔格式為JPEG
圖像為24 位RGB 真彩色，分辦率／解像度：300DPI
圖像檔大小範圍為20KB 到80KB 之間
圖像尺寸：寬：354 像素，高：472 像素；寬高比為3:4
髮際距相片上邊緣：12-35 像素
眼睛距相片上邊緣：最小值為0.3 倍高；最大值為0.5 倍高（成人）、0.6 倍高（兒童）
兩眼間距離：最小值為0.23 倍寬；最大值為0.33 倍寬

八、下載專區

• 《港澳居民來往內地通行證》申請表 (注意：請用中文填寫,家庭住址請填寫香港地址)
• 委托書（國外委托代辦專用）
• 旅居國外香港居民委托代辦換補發《港澳居民來往內地通行證》須知
• 申請相片標準

注意事項:
＊表格為 pdf 格式
＊下載之申請表必須用白色空白A4紙雙面打印